"Çözüm için teşekkür ederim."

Bodylita

Şikayetler

"Bodylitadan Gülen hanım iletişime geçti. Ürünümün kargo çıkışını yapıp takip numarasını paylaştı. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
"Ürünler elime ulaştı. G*** HANIM'A teşekkürlerimi sunarım..."
"Muhatap bulamayınca çok sinirlenmiştim ekran görüntüleriyle süreci özetlemiştim ancak ürün an itibariyle tarafıma teslim edildi. Bilgi alabileceğim bir merciye ulaşabilsem konu buralara gelmezdi ama her şey bir tecrübe tabii ki. Yaşamış olduğum süreci şöyle özetleyebilirim; Marka taze ve ürünleri güzel (gördüğüm yorum ve videolardan esinleniyorum) ancak gelişmekte olduğu için "Doğal olarak bazı noktalar eksik" ki bu eksikliklerde zamanla tamamlanır. Ürünü kullanıp yorum yapacağım, ulaştırdığınız için teşekkür ederim."

"Sorun çözümüne destekleriniz için teşekkür ederim."
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı
5 Haziran da siparişi ve ödemesi onaylanmış bodylita ürünü hala teslim edilmedi. Gelen Aras Kargo mesajındaki numara yan...lış. Defalarca mail ve arama sonucu görüşebildiğim müşteri temsilcisine ücret iadesi istediğimi belirttim ancak hemen kargolayacağına dair beni ikna etti. Maalesef yapmamış, ürün h
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

7 Haziran'da verdiğim sipariş hâlâ yolda görünüyor. 2-3 hafta sonra mesaj attım ve siparişim gelmediği için iade istediğ...imi belirttim. Bana çok kaba davrandılar ve sorumluluk almadılar. İade işleminin gerçekleşeceğini, gerçekleşmezse ürünü geri göndermemi söylediler. Ancak ürün hiç gelmedi. Bu süreç

"Gülen hanım çok ilgiliydi keşke süreç bu kadar uzun sürmesiydi"
"Sorunumu çözüp geri dönüş ile bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Bodylita Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Yok, Mağdur Edildim

6 Haziran'da sipariş verdim, ancak ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 34758.... Kargo linkine tıkladığımda gönderi bulunamadı şeklinde bir uyarı alıyorum. Web sitelerinin kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Öne ÇıkanKonular

"Marka şikayetim ile ilgilendi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalması

Bodylita firmasından 8 Haziran'da ürün siparişi verdim ve kredi kartımla ödedim. Hâlâ bana hiçbir sebep sunmadan ürünümü... göndermediler. Üç defa aradım, not alıyoruz ve hızlandıracağız diyorlar ama sonuç yok. Çok şikayetçiyim. Bir daha asla bu firmadan ürün almayacağım ve gerekli yerlere şikayet edec

"Şirket yetkilisi tarafımla iletişime geçip ürünlerimi gönderdi. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, markanın ilgisine teşekkürler."
Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim
Ürünler hiçbir işe yaramıyor. Tamamen sağa sola reklam verip işe yarıyormuş gibi gösteriyorlar. Kesinlikle anladınız siz..., yazık paranıza! Her yerde de paylaşım yapacağım, insanları aldatmayın. Günah kardeşim, para gelir gider; bu kadar tapmayın, yazık, çok yazık!
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Uzayan İade Süreci

Yanlış sipariş oluşturdum. 1 saat bile geçmeden mailler attım, WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. Aradım ulaşamadım. ...Kargo henüz olmamasına rağmen bir gün sonra beni aradılar ve siparişi iptal edemediklerini, kargonun yapılacağını ve teslim almadan iade etmem gerektiğini bildirdiler. Yani kargo y
Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
16.05.2025 tarihinde iki adet Foamyfoot ayak şampuanı ürünü aldım (#27519 kodlu). Bugün 13 Haziran 2025 ve hâlâ ürünüm b...ana ulaşmadı. Neredeyse bir ay olacak. Ne bir geri dönüş var ne de bilgi veriliyor. İletişim numaralarına da ulaşamıyorum. Sayfalarında gördüğümüz numara çalmıyor.
Siparişim Gelmedi İletişim Yok Sahte Yorumlar Var

20 Nisan'da Instagram'da gördüğüm bir reklam üzerinden ürün siparişi verdim. Mayıs sonu geldi, hâlâ ürün gelmedi. Mesaj ...gönderdim, arayacaklarını ilettiler fakat 1 aydır ne arayan ne de soran var. Ayrıca paylaşımlarının altında gerçek olmayan yorumlar bulunuyor. Siparişler #18435 bodylita
Bodylita Eksik Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

"Gülen hanıma teşekkür ederim ☺️"

Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

5 gün önce aldığım ürün ile ilgili ne bir bilgilendirme ve kargo mesajı gelmediği için. Firmaya ulaşım sağladım yoğunluk...tan dolayı atladıklarını kısa süre içerisinde kargoya vereceklerini söylüyorlar. Ben sormasam ne arayan var ne de bilgilendiren. Yoğunluğu yönetmek firmanın sorumluluğu. Zamanında
Ürünün Kötü Kokusu Ve Sağlık Endişeleri

Bu ürün kötü kokuyor, hiçbir açıklama yok. Üzerime de kokusu sindi, gitmiyor. Sağlık Bakanlığı, duy bunları ve işlem al ...lütfen. Zehir bu, ne yaptıysam gitmedi. Psikolojimizi bozmanın cezasını ödeyin, mahvoldum ben. Bir de üstelik bir o kadar da para alıyorsunuz.


Sipariş Takip Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Merhabalar. 8 Nisan 2025 tarihinde bodylita.com sitesinden almış olduğum #13806 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşama...ktayım. Söz konusu sitenin siparişlerim bölümünde hiçbir şeyi takip edememekteyim. Araştırdığımda bir çok kişinin bu sorunu yaşadığını görünce ben de tedirgin oldum ve buraya kayıt
