Bocchi Klozet Kapak Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Bocchi marka klozet kapağım, sekiz ay sonra kendiliğinden çıkarak ayrıldı. Üstelik garanti kapsamı dışındaymış. Klozet kapak kısmındaki damper arızalanmış ve hiçbir müdahale olmaksızın kendiliğinden çıkmış. Kafelerde ve restoranlarda yüzlerce insanın kullandığı ürünler sorunsuzken, kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu markanın ürünü bu şekilde arızalandı. Sorunun sanki tarafımdan yaratıldığı izlenimi verilmesi çok rahatsız edici. Bir klozet kapağının günde en fazla beş kez kullanılacağını düşünürsek, bu durum kabul edilemez. 

Umarım yetkililer en kısa sürede sorunuma çözüm bulurlar. Ayrıca, servis için istenen 600 ₺ ve başka bir servisin 1,600 ₺ gibi farklı ücret talepleri de oldukça yüksek. Bu rakamların neden bu kadar farklı olduğunu ve neye göre belirlendiğini anlamak güç. Mahallemizdeki nalburdan alınan bir ürün bile defalarca değiştirilirken, Bocchi markasını tercih etmekten dolayı pişmanlık duyuyorum.