Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BNP Paribas Cardif Emeklilik Tazminat İçin Gerekli Evrak Listesi Mail Adresime Gönderilmedi

Babam hayattayken TEB Bankası’ndan 3 adet kredi çekmiş ve bu kredilere bağlı olarak BNP Paribas Hayat Sigortası a. Ş. Üzerinden hayat sigortası yapılmıştır. Babamın vefatı sonrasında kredi borçlarının sigorta kapsamında değerlendirilmesi için tazminat sürecini başlatmak amacıyla BNP Paribas Hayat Sigortası a. Ş.’ye başvurdum.

27.07.2026 tarihli görüşmemiz sonrasında tarafıma tazminat başvurusu için gerekli evrakların iletileceği söylendi, dosya numaram da 14355659 olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen, tazminat için gerekli evrak listesi hâlâ mail adresime gönderilmemiştir ve bu nedenle resmi başvuru sürecini başlatamıyorum. Tarafıma herhangi bir gerekçe, açıklama ya da net bir zaman bilgisi de iletilmemiştir.

Babamın vefatı sonrası zaten zor bir süreçten geçerken, bu gecikme nedeniyle hem psikolojik hem de maddi olarak daha fazla yıpranmak istemiyorum. İlgili dosyamın acilen incelenmesini, tazminat başvurusu için gereken evrakların ivedilikle mail adresime gönderilmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 08:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BNP Paribas Cardif Teminat Tutarının Kalanını Varislere Ödemiyor

1.127

"Sorunumuzun çözümlenmesi için ilgilenen emeği geçen herkese teşekkür ediyorum ödememiz yapılmıştır."

BNP Paribas Cardif Emeklilik Hayat Sigortası Tazminat Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor

435

"Herkese merhaba, şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile tarafıma dönüş yapıldı ve süreci takip eden biri atandı. Kısaca buraya şikayetimden yaklaşık 15 gün sonra bugün tazminat ödemem yapıldı. Gecikme için sorun oldu fakat anladım ki Benim adıma vergi dairesine fazla ödeme yapılmış ve o ödemeyi geri alıp tarafıma ödediler, gecikmede olsa bu konuda hakkımı yemedikleri için teşekkür ederim, iyi çalışmalar."

BNP Paribas Cardif Emeklilik Aş. Tazminat Ödemesi Geciktirilmesi

855

Babam bir buçuk ay kadar önce vefat etti. Babamın bankalarda kredileri ve vefat teminatını da kapsayan 5 ayrı sigorta şi...