BMW Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

BMW marka aracım var. Ücretsiz check-up ve koku kiti hediyesi vardı. İki defa bilgileri doldurdum ve gönderdim. Bana dönüş yaptılar, sizi arayacaklar ...

BMW marka aracım var. Ücretsiz check-up ve koku kiti hediyesi vardı. İki defa bilgileri doldurdum ve gönderdim. Bana dönüş yaptılar, sizi arayacaklar ...

BMW ücretsiz check-up için Diyarbakır BMW MSC Otomotiv'den randevu almak istedim. Bana geri dönüş yaptılar ama bayinin kapatılacağını, sadece yağ değişimi yaptıklarını söyleyip randevu vermediler. Borusan'a yakışan hareketler değil bunlar, beni başka bayilere yönlendirdiler.
Merhaba 15 gün önce Borusan Oto'nun 2015-2021 model BMW'ler için 2024 yılı içinde alınan araçlara başlattığı ücretsiz check-up hizmeti için randevu alarak gittim. Karşılama vs. her şey gayet güzeldi ancak aracımı teslim alırken yıkanmış, temiz bir şekilde aldım ve çıkış yaptım. 2 gün aracım kapalı ...

2024 yılında satın alınan 2015 ve 2021 modeller arası ücretsiz yetkili servislerde check up yapılacağı maksadıyla B****** müşteri temsilci ile görüştüm. Bana en yakın M******** BMW servisi var diyerek talep oluşturdum fakat M******** yetkili servisinde Ş**** hanım isminde bir müşteri temsilcisi arac...