Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW İx Sıfır Aracım 8 Ayda Bozuldu

14.291
Sedef'in Teşekkür Mesajı
BMW markası beni hayal kırıklığına uğratsa da çalışanlar İlgili davrandı. Teşekkürler

Yaklaşık sekiz ay önce sıfır olarak Avcılar Borusan'dan aldığım BMW ix xdrive 40 aracımın iki hafta önce yolda direksiyonu bozuldu, direk aşırı derecede ağırlaştı zor döndü ve arabayı çok zor bir şekilde otoparka park ettim. Servise götürdüğümüzde arabanın direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği bize söylendi ve bunun 2-3 hafta süreceği belirtildi. Aklımın almadığı şey sıfır olarak aldığımız aracın bu kadar kısa bir sürede nasıl böyle büyük bir arıza çıkarabildiği? Müşteri hizmetlerini aradım kimse bana bir şey söyleyemedi! Ben şimdi bu araç yapıldıktan sonra bir daha nasıl güveneceğim? Sekiz ay sonra aynı sorunu yaşamayacağım ne malum veya motor arızası yaşamayacağım? Araca güvenim sıfırlandı lütfen biri bana bunun sebebini açıklasın. O kadar para verdiğimiz araçta bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma nasıl olur? Araca güvenim sıfır şu anda!

16 Mart 2024 15:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Sedef
2 Nisan 2024 12:02

BMW markası beni hayal kırıklığına uğratsa da çalışanlar İlgili davrandı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan Otomotiv İx Arıza Ve İkame Araç

11.529

2022 model BMW ix Xdrive40 aracım daha 1 yıllıkken direksiyon kutusu arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Denizli de...

BMW X1 Fren Arızası: Güvenlik Endişesi

11.259

2023 Temmuz ayında almış olduğum BMW X1 aracım, 2024 Temmuz ayında servise gittiğinde frenlerle alakalı genel olarak bu ...

1 Destek
Çözüldü

BMW'nin İkame Araç Vermemesi Ve Fren Sorunu

13.037

"Avcılar Borusan'daki Necat bey ve Tuğba hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

İX Logo
BMW
İX
Detaylı İncele