to read complaints and reviews, or file yours.BMW Borusan Oto Motor Tahrik Arızası
Merhaba 25.11.2023 tarihinde BMW Kosifler otomotiv Antalya BMW bayisinden aldığım (0) sıfır kilometre 5.20i Luxury Line paket 3 yıl garantili aracım yolculuğumun 300. Km sinde Antalya Muğla yolu arasında yolda gelirken tahrik arızası vererek motor kitlendi. Araç 80 km hızı geçmeyerek motor ışığı ve tahrik arızası verdi. Yolda bir anda gaz kesen ve yokuş aşağı çıkmayan aracı geri geri getirerek güvenli alana çektik. Çekici sayesinde oto beyhan BMW servisine çektirip teslim ettik. Son 2 haftadır araçsız olmama rağmen hiçbir yetkili iletişime geçmiyor
Gelişme
Borusan otomotiv çıkışlı Kosifler Antalya BMW bayisinden aldığım sıfır kilometre aracım 320. Kilometrede motor tahrik arızası verdi. 1 aydır onarılmayan ve değiştirilmeyen aracım için bugün arayıp fatura bedeli üzerinde bir bedel istenerek bedelin ödenmesini talep etti. 1 aydır araç ikame verilmediği gibi daha binemediğim aracın kredisini ödemekteyim araçta mağduriyet ve ayıplı ürün olmasına rağmen aralık ayında gelen zammı da ekleyerek toplamda fatura bedellinin 110.000.00 üstünde para talep ediliyor
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
