Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Borusan Oto Motor Tahrik Arızası

BMW Borusan Oto Motor Tahrik Arızası
BMW Borusan Oto Motor Tahrik Arızası
profile
Turgut
08 Aralık 2023 12:45
12.244

Merhaba 25.11.2023 tarihinde BMW Kosifler otomotiv Antalya BMW bayisinden aldığım (0) sıfır kilometre 5.20i Luxury Line paket 3 yıl garantili aracım yolculuğumun 300. Km sinde Antalya Muğla yolu arasında yolda gelirken tahrik arızası vererek motor kitlendi. Araç 80 km hızı geçmeyerek motor ışığı ve tahrik arızası verdi. Yolda bir anda gaz kesen ve yokuş aşağı çıkmayan aracı geri geri getirerek güvenli alana çektik. Çekici sayesinde oto beyhan BMW servisine çektirip teslim ettik. Son 2 haftadır araçsız olmama rağmen hiçbir yetkili iletişime geçmiyor

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2023 20:36

Borusan otomotiv çıkışlı Kosifler Antalya BMW bayisinden aldığım sıfır kilometre aracım 320. Kilometrede motor tahrik arızası verdi. 1 aydır onarılmayan ve değiştirilmeyen aracım için bugün arayıp fatura bedeli üzerinde bir bedel istenerek bedelin ödenmesini talep etti. 1 aydır araç ikame verilmediği gibi daha binemediğim aracın kredisini ödemekteyim araçta mağduriyet ve ayıplı ürün olmasına rağmen aralık ayında gelen zammı da ekleyerek toplamda fatura bedellinin 110.000.00 üstünde para talep ediliyor

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
18 Aralık 2023 11:56

25.02.2023 tarihinde Kosifler Antalya BMW den aldığım sıfır (0) km aracım Antalya - Fethiye karayolu üzerinde tahrik hatası vererek motoru kilitledi. Aracımı servise çekerek yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Kosifler Otomotiv tarafından yaklaşık bir aydır farklı bahanelerle oyalanmaktayım bu süreçte almak istediğim araca yüzde 7 gibi zam geldi ve aldığım araçta araca bağladığım paranın vadesinden kaybım var bu süreçte 7 kere araba talebinden bulundum her türlü mağduriyeti ben yaşamama rağmen Kosifler otomotiv müşteri temsilci tarafından aranarak aracımın değişiminin kabul edildiği söyledi fakat 4.20 veya 3.20 ile değiştirebileceklerini söylediler. Hem BMW Borusan hem Kosifler otomotiv Antalya şubesi için gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

17 Aralık 2023 22:12

25.02.2023 tarihinde Kosifler Antalya BMW den aldığım sıfır (0) km aracım Antalya - Fethiye karayolu üzerinde tahrik hatası vererek motoru kilitledi. Aracımı servise çekerek yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Kosifler Otomotiv tarafından yaklaşık bir aydır farklı bahanelerle oyalanmaktayım bu süreçte almak istediğim araca yüzde 7 gibi zam geldi ve aldığım araçta araca bağladığım paranın vadesinden kaybım var bu süreçte 7 kere araba talebinden bulundum her türlü mağduriyeti ben yaşamama rağmen Kosifler otomotiv müşteri temsilci tarafından aranarak aracımın değişiminin kabul edildiği söyledi fakat 4.20 veya 3.20 ile değiştirebileceklerini söylediler. Hem BMW Borusan hem Kosifler otomotiv Antalya şubesi için gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+3
17 Aralık 2023 22:09

7 saat önce 25.02.2023 tarihinde Kosifler Antalya BMW den aldığım sıfır (0) km aracım Antalya - Fethiye karayolu üzerinde tahrik hatası vererek motoru kilitledi. Aracımı servise çekerek yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Kosifler Otomotiv tarafından yaklaşık bir aydır farklı bahanelerle oyalanmaktayım bu süreçte almak istediğim araca yüzde 7 gibi zam geldi ve aldığım araçta araca bağladığım paranın vadesinden kaybım var bu süreçte 7 kere araba talebinden bulundum her türlü mağduriyeti ben yaşamama rağmen Kosifler otomotiv müşteri temsilci tarafından aranarak aracımın değişiminin kabul edildiği söyledi fakat 4.20 veya 3.20 ile değiştirebileceklerini söylediler. Hem BMW Borusan hem Kosifler otomotiv Antalya şubesi için gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
17 Aralık 2023 14:27

25.02.2023 tarihinde Kosifler Antalya BMW den aldığım sıfır (0) km aracım Antalya - Fethiye karayolu üzerinde tahrik hatası vererek motoru kilitledi. Aracımı servise çekerek yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Kosifler Otomotiv tarafından yaklaşık bir aydır farklı bahanelerle oyalanmaktayım bu süreçte almak istediğim araca yüzde 7 gibi zam geldi ve aldığım araçta araca bağladığım paranın vadesinden kaybım var bu süreçte 7 kere araba talebinden bulundum her türlü mağduriyeti ben yaşamama rağmen Kosifler otomotiv müşteri temsilci tarafından aranarak aracımın değişiminin kabul edildiği söyledi fakat 4.20 veya 3.20 ile değiştirebileceklerini söylediler. Hem BMW Borusan hem Kosifler otomotiv Antalya şubesi için gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
profile profile
2 Destek
08 Aralık 2023 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır BMW 520i’de Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet

profile
Harun
24 Haziran 2025 18:37
5.499
sifir-bmw-520ide-tekrarlayan-ariza-ve-magduriyet-1.jpg

BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Remel
25 Ağustos 2025 11:43
1.412
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Tarık
16 Temmuz 2024 03:35
3.671
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Tahrik Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
07 Mart 2025 22:39
12.526

profile
Mustafa
05 Eylül 2023 17:52
10.621
BMW Garanti İçerisinde Ücret Alınması
Benzer Şikayet Yaz