"Müşteri hizmetleri hızlıca tarafıma dönüş yaptı. Konuyu yetkili birime aktardıklarını tarafıma dönüş yapılacağı iletildi. Bugün Borusan Oto yetkili servis tarafından arandım. Sorun olan parçanın tedariğinin yapıldığı iletildi, önümüzdeki hafta için servis randevusu planlandı. Sorun yaşadığım parçanın ücretsiz olarak değiştirileceği iletildi. Tüm birimler oldukça nazik ve ilgililerdi. Borusan Oto ekibine hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Marka Profili
BMW10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.