Depozito İadem 51 Gündür Yapılmadı, Bilgiye Ulaşamıyorum

Blueground Caddebostan’daki daireyi 30 Haziran’da teslim etmeme rağmen, sözleşmede belirtilen bir aylık süre geçmesine rağmen depozito iadem yapılmadı. Bugün itibarıyla 51 gündür ödeme bekliyorum. Depozito tutarı ile ilgili bilgiye ulaşamıyorum çünkü sistem erişimim kapatıldı. Bu süreçte destek bölümünden E*** Ç**** ile yazıştım ve en kısa zamanda ödeme yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Depozito iademin banka havalesi yoluyla bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Booking ID’lerim: ıst-9106 / ıst-925.