to read complaints and reviews, or file yours.Pırlanta Yatırımında Büyük Kayıp Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Pırlanta yatırım değil, pişmanlıktır.
Mersin Forum AVM'den 11.04.2024 tarihinde Blue Diamond'dan 32.000 TL'ye bir adet baget yüzük aldım. 17.11.2025 tarihinde tekrar satmak istediğimde, %40 kayıpla alacaklarını söylediler. Ancak satarken iyi bir yatırım, ileride değerlenir diyorlar. Bugün aynı yüzüğü Blue Diamond'dan almak istesek 80-90 bin civarı, 0.61 karat. Ama alırken 20 bine alacaklarını söylüyorlar. Asla alınmaması gereken bir ürünmüş, pırlanta pişmanlıktır. Sadece resmen dalga geçiyorlar. Satarken çok iyiler ama siz geri satmak istediğinizde, aldığınız fiyatın %40 civarı bir kayıp yaşatıyorlar. Asla alınmamalı, asla, asla, asla! Mecburen satıyorum. Hastalık sebebinden dolayı satmak zorundayım, hastane masrafları için kullanacağım. Ama Blue Diamond'da hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor.
Değerli Hilmi Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
