Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Başvurusunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ağustos 2025 13:57
2.861

25.06.2025 tarihinde İstanbul bls üzerinden vıp başvuru ile İspanya vizesi için üç kişi olarak başvuru yaptık. Başvuru için yaklaşık 13 bin tl ve vıp hizmet için ek ücret ödedik. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen halen hiçbir sonuç alamadık ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, başvuru takip ekranında yer alan telefon numarası bize ait değil ve kargomuzla ilgili herhangi bir takip numarası da iletilmedi.

Başvurumuzun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması nedeniyle kayıt olduğumuz turu iptal etmek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Defalarca kontrol etmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadık.

Başvurumuzun durumuyla ilgili acil bilgilendirme yapılmasını, ücretimizin iadesini ve vize sonucumuzun belirttiğimiz adrese kargolanmasını talep ediyoruz. Bls merkezinden teslim alma şansımız yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Piraye
Piraye

Merhaba Duygu Hanım, sonucu merak ettim vizeniz geldi mi, ne zaman geldi? İptal ettiğiniz seyahatiniz tam olarak ne zamandı, vize başvurunuzdan kaç gün sonraydı? Ben de beklemedeyim de.

Duygu
Duygu
Şikayet Sahibi

Merhabalar, 6 Ağustosta gelmiş ama kayıtlarını hiç bulamadığımız kargo şirketi ne hikmetse günlerdir beklememize rağmen adresimize değil direkt Bls ye geri göndermiş. Ve bu detayı da sonradan öğreniyoruz ki kişinin sadece kendisi ya da vekalet verdiği kişi alabiliyormuş bu durumda pasaportu. Neyse binbir güçlükle aldık ve tabi ki red gelmiş. Sebebi ne peki onların yüzünden iptal ettiğimiz tur. Seyahatimizi inandırıcı bulmamışlar şaka gibi resmen. Turumuz 19 Ağustostaydı ve aylar öncesinden başvuru yapmamıza rağmen son haftaya bırakıyorlar vize işini. Olan vize için yatırdığımız ücrete ve yıkılan hayallere oldu:(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurumda Gecikme: Seyahat Planlarım Tehlikede

profile
10 Şubat 2025 17:57
8.250
Vize Başvurumda Gecikme: Seyahat Planlarım Tehlikede
Benzer Şikayet Yaz