to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Lego Araba Görseli Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Blockfy'de Mağduriyet
Blockfy’nin internet sitesinden 7 Mart tarihinde fotoğrafta 1000 parçalık Lego araba olarak görünen bir ürün sipariş ettim, 10 Mart’ta teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün fotoğraftakiyle kesinlikle aynı değil, sadece 451 parçalı bambaşka bir ürün gönderildi. Ürün için online kart ile 1.499 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez Blockfy ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Defalarca yazmama rağmen bana gönderilen ürünle sitedeki ürünün aynı olduğunu iddia ediyorlar ve sonrasında da mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. Yoğun tempoda çalışan bir doktor olmama rağmen zaman yaratıp tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilan edilen fotoğraflardaki 1000 parçalık Lego araba modelinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
