Blaupunkt Dikey Süpürge Hepa Filtre Bulunamıyor, Şirket Yanıt Vermiyor

Blaupunkt blhs01 dikey süpürgemizin Hepa filtresini kaybettik ve yaklaşık 4 aydır hiçbir internet sitesinde yedek Hepa filtre bulamıyorum. Ürünün yedek parçasına bu kadar uzun süre ulaşamamak hem kullanım açısından hem de hijyen açısından bizi mağdur ediyor.
Bu süreçte yeğenim firma ile iletişime geçti ancak kendisine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne satış kanallarında ne de yetkili bir yerde bu modele uygun Hepa filtreye ulaşamıyoruz.
Blaupunkt markasından blhs01 model dikey süpürge için uygun yeni bir Hepa filtre temin edilmesini ve yedek parça konusunda tarafımıza net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Yedek Parça taleplerinize öncelikle yanıt alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Marka yedek parça konusunda sitesini birazda geliştire bilir bu tür konularda tüketicilerden daha az şikayet almış olur ilgi ve alakalarından dolaya teşekkür ederim


















