Blaupunkt Dikey Süpürge Hepa Filtre Bulunamıyor, Şirket Yanıt Vermiyor

Mutalip

Blaupunkt

02 Mayıs 21:26

Mutalip'in Teşekkür Mesajı

“Marka yedek parça konusunda sitesini birazda geliştire bilir bu tür konularda tüketicilerden daha az şikayet almış olur ilgi ve alakalarından dolaya teşekkür ederim”

Blaupunkt blhs01 dikey süpürgemizin Hepa filtresini kaybettik ve yaklaşık 4 aydır hiçbir internet sitesinde yedek Hepa filtre bulamıyorum. Ürünün yedek parçasına bu kadar uzun süre ulaşamamak hem kullanım açısından hem de hijyen açısından bizi mağdur ediyor.

Bu süreçte yeğenim firma ile iletişime geçti ancak kendisine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne satış kanallarında ne de yetkili bir yerde bu modele uygun Hepa filtreye ulaşamıyoruz.

Blaupunkt markasından blhs01 model dikey süpürge için uygun yeni bir Hepa filtre temin edilmesini ve yedek parça konusunda tarafımıza net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Blaupunkt

03 Mayıs 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Blaupunkt

03 Mayıs 11:29

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Yedek Parça taleplerinize öncelikle yanıt alabilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Mutalip

06 Mayıs 16:09

Marka yedek parça konusunda sitesini birazda geliştire bilir bu tür konularda tüketicilerden daha az şikayet almış olur ilgi ve alakalarından dolaya teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan memnun

Çözüldü

Blaupunkt Dikey Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor Ve Marka Cevap Vermiyor

Esra

Blaupunkt

15 Mart 21:25

267

"Teşekkür ediyorum"

Blaupunkt Dikey Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor Ve Marka Cevap Vermiyor

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Blaupunkt Dikey Süpürge İçin Hava Filtresi Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Emre

Blaupunkt

21 Ağustos 2025 19:01

1.327

Blaupunkt BLHS01 model dikey süpürgemin hava filtresini yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternet üzerinden araştırma yaptım, yetkili servisi aradım; ancak bana sadece mail ile iletişime geçileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hiçbir alternatif ya da çözüm...

Ceylan sonuçtan çok memnun

Çözüldü