to read complaints and reviews, or file yours.Başlığı Dönmeyen Antiperspirant Üründe Mağaza Yardım Reddetti
Altun Market’ten 20.09.2026 tarihinde Blade Cool Fresh Aromatic Ice & Mint 50 ml antiperspirant roll on ürününü satın aldım. Ürünü ilk açtığımdan beri roll on başlığı dönmediği için ürünü hiç kullanamadım.
Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, fişi kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün daha en baştan arızalı olması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Kullanamadığım bu ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürünlerin kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tolga Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, öncelikle nazik dönüşünüz için teşekkür ederim fakat sağladınız çözüm tarafıma ulaşmamış olup firmaya olan güvenim sarsılmıştır. Saygılarımla
Hatalı ürünü gönderdim. Fakat tarafıma gönderilen ürün bana ulaşmadı. (Adreste biri olmasına rağmen olamadığı söylendi) Süreç çok uzadı. Sıkıldım. Herhangi bir talebim yoktur.
Ürün gönderimi sağladılar. Kargodan dolayı gecikme oldu ama sorunu çözdüler. Sürekli yardımcı oldular. Nazik hediyeleri için de ayrıca teşekkür ederim
