Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor, İletişim Sağlanamıyor
14 Mayıs tarihinde Black Fashion internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #29898 ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi göndermemeleri hem de iletişime kapalı olmaları nedeniyle mağdur oldum ve bin liranın üzerinde bir ödeme yapmış bulunuyorum.
Siparişimdeki iki elbisenin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.

