to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım BlaBlaCar hesabım, sebebi açıkça belirtilmeyen bir nedenle, yaklaşık 4–5 ay önce mail hesabıma gelen bir bildirimle askıya alındı. Ardından tarafıma sorunun giderildiği ve problemin çözüldüğü yönünde bir açıklama yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ askıda görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte herhangi bir şekilde muhatap bulamıyor, destek ekibiyle sağlıklı iletişim kuramıyor ve net bir yanıt alamadığım için Şikayetvar üzerinden durumu belirtmek zorunda kaldım. Hem sebebi net şekilde açıklanmayan bu askıya alma işlemi hem de “sorun çözüldü” denmesine rağmen hesabımın hâlâ kapalı olması beni mağdur ediyor.
BlaBlaCar’dan, hesabımın neden askıya alındığının ve gerçekten hangi sorunun çözüldüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, söz verilmesine rağmen açılmayan hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve sürecin şeffaf bir biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
BlaBlaCar mobil uygulamasında yıllardır sorunsuz kullandığım hesabım, hakkımda hiçbir olumsuz yorum, şikayet veya uyarı olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır askıya alınmış durumda. Bir sabah uygulamaya girmek istediğimde sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkardı ve o zamandan beri giriş yapmay...
BlaBlaCar hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda kullandığım e-posta adresi d*********@gmail.com ve telefon numaram 5544****53’tür. Askıya alınma öncesinde herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem g...
BlaBlaCar üyeliğim yaklaşık 6 aydır, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sadece şüpheli aktiviteden dolayı hesabımın askıya alındığına dair genel bir uyarı görüyorum; bunun dışında neden böyle bir işlem yapıldığıyla ilgili hiçbir açıklam...
Uzun süredir BlaBlaCar üzerinden özellikle Antalya–Alanya güzergahında yolculuk yapan ve 100'ün üstünde olumlu yorum ile yüksek puana sahip bir kullanıcıyım. Buna rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım yaklaşık 8 aydır askıya alındı. Bu durumun b...
BlaBlaCar hesabım (e********@hotmail.com) yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden askıya alındığına dair sadece “Hesabınız askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Askıya alınmadan önce olağa...
Yorumlar