Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gittiği İçin BKM Express Hesabına Erişilemiyor

4 Mart 14:16170

BKM Express hesabıma kayıtlı telefon numarama artık erişim sağlayamıyorum. Şifremi de unuttuğum için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.

Bugün telefon numaramı güncellemeye çalıştım ancak doğrulama kodunun sadece eski numarama gitmesi nedeniyle işlem yapamadım. Hesabım sistemde i***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır.

Güvenlik teyidi için gerekli kontrollerin yapılmasının ardından BKM Express hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

4 Mart 18:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında size bilgi vermek istedik fakat iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, *Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında kişisel bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.*

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Değişti, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

23 Eylül 2025 00:10343

Parolapara iOS uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak sistemde eski n...

Payfix Telefon Numarası Ve Şifre Güncellemede Yaşanan Giriş Sorunu

28 Temmuz 2025 13:543.304

Telefon numaramı değiştirdim ve güncellemek istiyorum. Şifremi unuttuğum için de hesabıma giriş yapamıyorum ve e-posta a...