Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BKM Express Uygulamasında Kart Bilgileri Kabul Edilmiyor, Kayıt Olunamıyor

16 Ekim 2025 00:49655

BKM Express iOS uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalışırken, hem banka kartımı hem de kredi kartlarımı (Denizbank, İş Bankası ve Wise) defalarca denememe rağmen kart bilgilerim asla kabul edilmiyor. “Hatalı kart bilgisi girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak tüm bilgilerim doğru ve kartlarım aktif olarak başka hiçbir yerde sorunsuz şekilde kullanılıyor. Uygulamanın güncel olduğundan ve internet bağlantımın da düzgün çalıştığından eminim. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Kayıt olamadığım için müşteri numaram da bulunmamakta. Sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 17:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında size bilgi vermek istedik fakat iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle yeniden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BKM Express Üye Olurken Hata Alıyorum!

15 Eylül 2024 17:003.985

BKM Express'e üye olmaya çalışırken her şeyi doğru girmeme ve defalarca, iki ayrı kart ile denememe rağmen hata veriyor ...

BKM Express Üyelik Sorunu!

23 Ocak 2024 15:024.552

BKM Express'e üye olmak istiyorum fakat başarılı olamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'kart bilgileri hatalı...

1 Destek

BKM Express' E Kayıt Yapamıyorum

18 Eylül 2024 19:313.169

BKM Express uygulamasına bilgilerimi doğru girdiğim halde kayıt yapamıyorum hatalı uyarısı çıkıyor. Papara kartımı eklem...

BKM Express' E Kayıt Yapamıyorum

BKM Express Kartımı Kabul Etmiyor

30 Haziran 2024 13:363.379

İninal kartımı BKM Express kabul etmiyor. Kartımın ilk 6 hanesini yazıyorum ancak "Kaydetmek istediğiniz kart BKM Expres...

BKM Express Kartımı Kabul Etmiyor
BKM Express Kartımı Kabul Etmiyor