Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Şikayet

10 Haziran tarihinde verilecek firmasından Bizim Motor üzerinden 7 adet motor parçası satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve firmaya telefonla ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi de bulunmuyor.

Elimde faturam mevcut, ödemenin yapıldığı ve siparişin oluşturulduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. İletişim kuramadığım için siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim.

Ürünlerimin acil olarak ihtiyaç duyduğum parçalar olması sebebiyle, siparişini verdiğim 7 adet motor parçasının en kısa sürede kargoya verilecek şekilde işleme alınmasını ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 01:35 (Şikayetten 13 gün sonra)
Eki aç

Öncelikle gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ayrıca bize ulaşılmaması iletişim bilgisinin bulunmaması mümkündegil ve asılsızdır sitemizde iletişim sayfasıda sitemizin tüm sayfalarında WhatsApp destek ikonu bulunmaktadır ayrıca kayıtlarımızı incelediğimizde 14 Haziran 2026 tarihinde bir bayan bu sipariş hakkında aramış gerekli bilgilendirme yapılmıştır arama kayıtlarıyla mevcuttur. Ve ekteki ekran görüntülerindeki kargo takip ekranındaki teslim edilen kargonun tarihi ve sipariş tarihi ortadadır. Destek için WhatsApp hattımızdan yazmanız yeterli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parça Gönder Firmasından Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi

507

Parça Gönder firmasından 22 Mayıs tarihinde motor parçası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ür...

Otoparcasan.com Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

660

6 Haziran tarihinde Otoparcasan.com üzerinden motor kartel koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 69476 ve ürün için ...

Otoparcasan.com Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

BRN Motor Asla Gelmeyen Siparişler

1.439

Bir hafta önce Brnmotor'dan amortisör yağı siparişi verdim. Ne fatura ne de kargo bilgisi tarafıma ulaştı. Yaklaşık beş ...

Takip Numarası Vermeyen Şirketten Uzun Süreli Teslimatsız Sipariş

523

Vipmoto internet sitesinden 9’unda bir motosiklet botu siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm ha...