Yazıcı Kartuş Dolumundan Sonra Çıktı Vermiyor, Teknik Destek Sağlanmıyor

Canon Pixma e414 model yazıcımı yaklaşık 6 ay önce Bitmeyen Kartuş firmasından satın aldım. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak kartuş bittikten sonra doldurma işlemi yaptım ve sonrasında yazıcı hiçbir şekilde çıktı vermemeye başladı. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ışığı ile karşılaşmadım. Kartuşu tekrar çıkarıp taktım, temizleme işlemi uyguladım fakat sorun hala devam ediyor.

Garanti süresi devam eden ürünü aldığım firmaya ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak telefonlara hiçbir şekilde yanıt verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Yazıcımın teknik destek almasını ve gerekirse tamir edilmesini talep ediyorum. İki haftadır mağduriyetim devam ediyor ve bir an önce çözüm bekliyorum.