Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor

Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
Ekrem
09 Mayıs 21:46
955

Bitlo kyc aşamalarını bir türlü tamamlatmıyor. Tüm aşamaları tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasında saatlerce bekletip görüşmeye geçmiyor. Saatlerce bekleyip görüşmeye geçmeyince kyc aşamasını tamamlamıyor. Bir süre sonra tekrar girince aynı aşamaları tekrarlatıp yine görüntülü görüşmede kalıyor... Böyle saçma işlerle uğraştırıp duruyor... Telefon hattı cevap vermiyor, canlı destek hep aynı cevabı veriyor. Robot gibi "bir süre sonra tekrar deneyin" ama o bir süre hiç bitmiyor... Günlerdir milleti mağdur ediyorlar. İşlem yapılamıyor, para çekilemiyor. Bu konuya acil çözüm istiyoruz. Bir de görüntülü görüşme aşamasında sırada 1 kişi var diye belirtiyor ama saatlerce görüşmeye geçmiyor...

profile
1 Destek
10 Mayıs 16:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Ekrem Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Ekrem
14 Mayıs 16:40

Bugün 14 Mayıs, aradan geçmiş 4 gün ne arayan var ne soran... Ve sorun hala devam ediyor... Kyc aşamasında görüntülü aramaya geçmediği için süreç tamamlanmıyor... Bu yüzden de işlem yapılamıyor, para çekilemiyor... Süreç hakkında bir bilgi de verilmiyor... Tek söylenen 24 saat sonra tekrar deneyin...

31 Mayıs 16:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo KYC Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Destek Eksikliği

Mustafa
14 Mayıs 14:03
1.982
Bitlo KYC Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Destek Eksikliği
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum

Kemal
30 Eylül 15:32
1.540
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-4.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-3.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

35 Gündür Kimlik Doğrulama Sorunu Ve İlgisizlik

Yıldız
26 Mayıs 23:00
4.041

Bitlo'da Para Çekim Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Krizi

Furkan
17 Nisan 07:02
2.696
Benzer Şikayet Yaz