Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor

Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
Bitlo KYC Aşamasında Saatlerce Bekletilip İşlem Yapılamıyor
profile
Ekrem
09 Mayıs 2025 21:46
1.032

Bitlo kyc aşamalarını bir türlü tamamlatmıyor. Tüm aşamaları tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasında saatlerce bekletip görüşmeye geçmiyor. Saatlerce bekleyip görüşmeye geçmeyince kyc aşamasını tamamlamıyor. Bir süre sonra tekrar girince aynı aşamaları tekrarlatıp yine görüntülü görüşmede kalıyor... Böyle saçma işlerle uğraştırıp duruyor... Telefon hattı cevap vermiyor, canlı destek hep aynı cevabı veriyor. Robot gibi "bir süre sonra tekrar deneyin" ama o bir süre hiç bitmiyor... Günlerdir milleti mağdur ediyorlar. İşlem yapılamıyor, para çekilemiyor. Bu konuya acil çözüm istiyoruz. Bir de görüntülü görüşme aşamasında sırada 1 kişi var diye belirtiyor ama saatlerce görüşmeye geçmiyor...

profile
1 Destek
10 Mayıs 2025 16:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Ekrem Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Ekrem
Ekrem
14 Mayıs 2025 16:40

Bugün 14 Mayıs, aradan geçmiş 4 gün ne arayan var ne soran... Ve sorun hala devam ediyor... Kyc aşamasında görüntülü aramaya geçmediği için süreç tamamlanmıyor... Bu yüzden de işlem yapılamıyor, para çekilemiyor... Süreç hakkında bir bilgi de verilmiyor... Tek söylenen 24 saat sonra tekrar deneyin...

31 Mayıs 2025 16:13

Merhaba Ekrem Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Mayıs 2025 14:03
2.389
Bitlo KYC Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Destek Eksikliği
2
Kemal sonuçtan memnun değil

Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Kemal
30 Eylül 2025 15:32
1.890
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-4.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-3.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-2.jpg
hesap-dogrulama-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

35 Gündür Kimlik Doğrulama Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Yıldız
26 Mayıs 2025 23:00
4.461
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 01:54
984
"Başarılar Dilerim. Teşekkürler..."
Bitlo'da KYC Sürecinde Yaşanan Süreç Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Bitlo'da Para Çekim Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Krizi

profile
Furkan
17 Nisan 2025 07:02
2.733
Benzer Şikayet Yaz