to read complaints and reviews, or file yours.Bitlo Hesabımda 10.300 USDT’lik Fonlarım Spot İşlem Engeli Nedeniyle Donduruldu
25.12.2025 tarihinde Bitlo hesabıma 10.300 USDT aktardım. Varlıklarım kısmında bu tutar görünmesine rağmen spot piyasada alım satım işlemi yapamıyorum. Sistem izin vermediği için paramı kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle kredi ödememi yapmak için başkasından borç almak zorunda kaldım. Bu süreçte param Bitlo sisteminde bekletiliyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Telefon ile arama, canlı destek ve e-posta kanalları üzerinden birçok kez destek talebinde bulundum. Güvenlik ve inceleme gerekçesiyle benden bazı ek belgeler istendi, bunların hepsini eksiksiz olarak ilettim ancak hala somut bir çözüm sunulmadı.
Destek birimine her başvurduğumda finans biriminde incelemede olduğu, aranacağım veya sorunun o gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak verilen bu sözler tutulmuyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını, hesabımdaki 10.300 USDT’nin spot piyasada işlem yapmama olanak sağlayacak şekilde tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Çağlar Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
Asla çözüm sunmuyorlar parayı kullanıyorlar gelirinizi kanıtlayın vs bir şeyler istediler ilettim yok adinz görünmüyormuş bilmem ne kesinlikle amaçları farklı uzun sürede kalıcı bir borsa değil art niyetliler paramı yaklaşık olarak 10 gündür alamıyorum kanun gereği va diyerek oyalama taktikleri sunuyorlar paramı verin
Sakin paranızı buraya göndermeyin kendi paranızı alamıyorsunuz asla devletin el atıp kapatması gerekiyor bu borsayı yaklaşık 10 gün oldu paramı asla alamıyorum muhatap kimse bulamıyorsunuz o an anlik ısrarla iletişim için yazdığınızda gaza gelip arıyorlar sonra umursamıyorlar asla asla umursamıyorlar paramı kendi paramı alamıyorum diyalog hiçbir şey yok
Aradan kaç gün geçti telefonla aradığımda ilgili finans birimine aktarıldı deniliyor sadece ve not olarak varlıklarımın görülmesini istemiyorum demişim diye not geçmişler ilgili çalışanlar konuya hakim kesinlikle değil o yüzden sadece oyalayarak paramı kullandıklarından eminim artık hesabımdaki 443 bin tl karşılığı tetherimi tl çevirip sizden çekmek ya da kendi başka borsama çekmek istiyorum 15 gün oldu 15 günde çözülmemesi çok yetersiz acil olarak çözüm bekliyorum geri dönüşte asla yapmıyorlar artık
Merhaba Çağlar Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Ek sorularınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.
