Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Bitkisatisi.com.tr Eksik Ve Yanlış Gönderilen Begonvil Siparişi İçin Çözüm Talebi

Bitkisatisi.com.tr Eksik Ve Yanlış Gönderilen Begonvil Siparişi İçin Çözüm Talebi
Bitkisatisi.com.tr Eksik Ve Yanlış Gönderilen Begonvil Siparişi İçin Çözüm Talebi
profile
02 Ekim 2025 17:13
429

Bitkisatisi.com.tr üzerinden Troya Lab satıcısından Instagram sayfasında çiçekli ve 30 cm ile 50 cm boylarında olarak reklamı yapılan begonvillerden 2 adet sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, belirtilen özelliklerin çok dışında, yaklaşık 20 cm boyunda, çiçeksiz ve sadece minik yaprakları olan, özensiz bir şekilde kargoya konmuş bitkilerdi. Siparişimi kapıda kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Teslimat Adana/Çukurova adresine yapıldı ve sipariş ile teslimat arası yaklaşık bir hafta sürdü.

Sorunla ilgili firmayla hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonlara bakılmıyor ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.

Ben, ya ürünlerin reklamda belirtildiği gibi 50 cm boyunda ve çiçekli olarak gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ekim 2025 17:02

Bitkisatisi.com.tr üzerinden Troya Lab satıcısından Instagram sayfasında çiçekli ve 30 cm ile 50 cm boylarında olarak reklamı yapılan begonvillerden 2 adet sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, belirtilen özelliklerin çok dışında, yaklaşık 20 cm boyunda, çiçeksiz ve sadece minik yaprakları olan, özensiz bir şekilde kargoya konmuş bitkilerdi. Siparişimi kapıda kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Teslimat Adana/Çukurova adresine yapıldı ve sipariş ile teslimat arası yaklaşık bir hafta sürdü.

Sorunla ilgili firmayla hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonlara bakılmıyor ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.

Ben, ya ürünlerin reklamda belirtildiği gibi 50 cm boyunda ve çiçekli olarak gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Çok sıkıntılı bir satıcı ve firma. İsim değitiler ama kaçamadılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 10:01
542
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Fidanlar Kırık Ve Kullanılamaz Geldi, Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Ekim 2025 19:05
392
aldigim-fidanlar-kirik-ve-kullanilamaz-geldi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bitkisatisi.com.tr Yanlış Adresle Kaybolan Sipariş ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
19 Temmuz 2025 16:39
633
bitkisatisicomtr-yanlis-adresle-kaybolan-siparis-ve-kaba-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz