Hesabımı Geri Alamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Bite×en uygulamasına daha önce üye olmuştum ve kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra, e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifre sıfırlama linki eski, artık kullanmadığım e-posta adresime gidiyor ve bu adrese erişimim yok. Kayıtlı telefon numaram 0543****360’dır.

Hesabımda bir miktar eksen birikmişti fakat tam tutarı hatırlamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve gerekli doğrulamaları müşteri hizmetleriyle paylaştım, farklı kanallar üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişimim sağlanmadı. Ayrıca, e-posta adresimin silinmiş olması nedeniyle yeni bir adresle hesabımı eşleştirmem veya erişim sağlamam mümkün olmadı.

Hesabımın telefon numaram veya kimlik bilgilerim üzerinden doğrulanarak tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.