to read complaints and reviews, or file yours.Bitalih Oyununda Haksız Kazanç Dağılımı Ve Para İadesi Talebi
Bitalih oyununu yaklaşık 4 aydır Google Play üzerinden oynuyorum. Oyun içindeki kullanıcı adım: a***********@gmail.com ve kullanıcı numaram: 5125**38. Oyun sırasında şans ağacı ve Bonus oyunlarında sürekli olarak haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Örneğin, 100 TL kazandığımda ardından 20 defa oynasam da hiç para vermiyor, ya da oyuna ilk girdiğimde 10-12 çevirme sonunda sadece 1 TL veriyor. 4 aydır düzenli olarak oynamama rağmen 2500, 10000, 50000 TL gibi büyük ödüllerin hiçbirini kazanamadım ve çarpı 20-30 gibi yüksek çarpanlar da hiç çıkmıyor.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 80.000 TL para yatırdım ve yatırdığım bu paraların geri ödenmesini talep ediyorum. Oyun içi destek hattına başvurduğumda ise “kazi kazan oyunlarında yapabileceğimiz bir şey yok, tamamen ayarladık” şeklinde yanıtlar alıyorum ve sorunlarım çözülmüyor. Sorunlar her zaman devam ediyor, belirli bir saat veya güne bağlı değil.
Oyun içi sözleşme ve iade hakkım kapsamında, en azından yatırdığım paranın %4.1’inin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Beğenmedim
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi Ekibi olarak size daha iyi hizmet sunabilmek adına 7/24 Canlı yardım ve telefon servisi olarak hizmet vermekteyiz. Sizlere ulaşabileceğimiz bir cep telefon numarası veya E-posta adresi iletmeniz durumunda işlemlerinizde yardımcı olmak isteriz. Sitemiz Milli Piyango ve tjk bahis sistemine bağlı lisanslı bir elektronik bayidir. Kazı Kazan oyunlarında sonuçlara yönelik herhangi bir müdahalemiz bulunmamaktadır. Oyunlar, rsü (Rastgele Sayı Üretici) teknolojisiyle tamamen şansa dayalı olarak çalışmakta ve her bir oyunun sonucu bu sistem tarafından otomatik olarak belirlenmektedir. Oyunların gidişatı ile ilgili Herhangi bir müdahale sağlayabilmemiz söz konusu değildir. Ayrıca Kazı Kazan oyunlarının sağlayıcısı da Milli Piyango İdaresidir. Oyunlar, resmi sağlayıcı tarafından sunulmakta olup, adil ve denetlenen bir altyapı üzerinden oynatılmaktadır. Dilerseniz, size uygun bir zaman dilimini bizimle paylaşabilir ya da bize geri dönüş yapabilirsiniz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz! Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımla.
Size email den yazıyorum hiç dönüş yok ağzıma geleni söyledim hala utanmazlık yapiuonuz
