to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi'de Kısa Mesafe Yolculuğunda Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 14:13 civarında BiTaksi üzerinden Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Palmiye Sokak’tan Feriha Öz Hastanesi’ne gitmek için bir araç çağırdım. Başta adresi yanlış girmiştim, taksiye biner binmez şoföre söyleyip güzergahı Feriha Öz Hastanesi olarak düzelttim. Buna rağmen yolculuk sonunda normalde aynı güzergahta ödediğim 255–300 TL civarındaki ücret yerine benden yaklaşık 400 TL talep edildi.
Bu mesafeyi daha önce defalarca kullandığım için ücretin kısa yol bahanesiyle gereğinden fazla alındığını ve yanlış/fahiş ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolculuğa ait kayıt BiTaksi uygulamamda görünüyor.
Uygulama üzerinden durumu BiTaksi’ye ilettim ancak bu yolculuğun detaylı şekilde incelenmesini ve aradaki fark dahil olmak üzere haksız yere alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa mesafe gerekçesiyle benzer şekilde mağdur edilmemek için ilgili sürücü hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
