Su Püskürtme Kesildi, Bissell 4720M Makine İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bissell 4720m halı ve koltuk yıkama makinem, daha önce sorunsuz şekilde su püskürtürken kısa süre önce aniden su püskürtmeyi tamamen kesti. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen tetik/başlık kısmından hiç su gelmiyor.
Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 7000 TL civarında bir bedelle satın aldım ve şu anda hâlâ garanti kapsamında. Henüz Bissell müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım ancak bu aşamada mağduriyet yaşamadan, garanti kapsamında çözüm üretilmesini bekliyorum.
Cihazın ücretsiz olarak onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ederim.
Firmaya bu kadar hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum iyi ki sizi tercih etmişim 👍
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye












