Kaliteli Denilen Takım Elbisenin Hayal Kırıklığı

Görevim gereği uzun zamandır takım elbise kullanmaktayım, yaklaşık 3 yıl kadar önce Ankara'da bir Bisse mağazasından protokol laciverti renkli bir takım elbise satın aldım. Rengini çok beğendiğim için özel zaman ve programlarda kullanmaya özen gösterdim. Bu nedenle 3 yıl içinde en fazla 5 kez kullanmışımdır. Son kullanımımda resimde görüldüğü üzere kumaşı ilginç bir şekilde yüzülerek yırtıldı. Konuyu firmaya ileteyim istedim. Belki mantıklı bir açıklamaları olur diye, bayileri ürünün yeni sezonunda alınmadığı için sorumluluk üstlenemeyeceklerini ifade etti hatta müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini de vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca hatta beklememe rağmen muhatap bulamadım. Çok kaliteli denerek markasına güvenerek satın alınan ürün maalesef bu. Firma tarafından ürünün incelemesini, neden kaynaklanmış olabileceğinin ifade edilmesini beklerdim. Herkesi dikkatli alışverişler yapması maksadıyla uyarmak istedim.