Vanilyalı Kahve Siparişimde Ek Ücret Sürprizi Yaşadım

Öğlen yemeği için Agora'da bildiğimiz, kaliteli hizmet aldığımız yeri tercih ettik. Makarna menü söyledim, eşim de vanilyalı soğuk kahve var mı diye sordu. 'Evet, var' dediler. Hesap geldiğinde vanilya şurubuna ilave 45 lira ek ücret yansıtılmış. 800 TL hesap ödedim, soğuk kahvenin içine vanilya koydukları için ekstra ücret alınmış. Ben kahveyi vanilyalı olarak sipariş ettim, sade isteyip sonradan vanilya ekletmedim. Bu kadar büyük bir yerde böyle bir uygulama hiç hoş değil. Garsonların ve işletmenin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Vaktim olmamasına rağmen garson veya şef ile konuştum, ilave ücretin yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Sipariş verirken 'vanilyalı kahve var mı' diye sorduğumuzda 'var' denmişti. Şimdi ise 'bizde vanilyalı kahve yok, bu yüzden şurup koyduk ve ilave ücret ekledik' dediler. O zaman Türk kahvesi söyleyip şekerli istediğimde de ekstra şeker parası mı alınacak? Kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 16.05.2025 saat: 12:40