to read complaints and reviews, or file yours.MR Çekimi İçin Provizyon İptali Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Birini üniversitesi Hastanesi'ne gittim MR çekimim vardı ama korktuğum için yaptıramadım ama hakkımın yanmaması için provizyon iptali istedim. Biruni üniversitesi Hastanesi 2 gündür ulaşmak mümkün değil. Acıbadem sigortamdan aldıkları provizyonu iptal etmiyorlar. 2.5 gündür bununla uğraşıyorum. Mağdur ediyorlar. Zaman alıp uğraştırıyorlar
Bugün 5. Gün aciliyet bildirdik dönüş yapacaklar diyorlar ama hala bir dönüş yok aramıyorlar açmıyorlar
Sevgili Duygu I., MR Çekimi İçin Provizyon İptali Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum konulu şikayetiniz ile ilgili geç dönüş sağladığımız için kusura bakmayın. Sigorta şirketiniz üzerinden süreci sonuçlandırdığınızı ilettiniz. Telefonda ilettiğiniz diğer süreç ile ilgili sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Hasta Hakları departmanı olarak yaşayacağınız her türlü olumsuz deneyimde sizlere destek olmaktan mutluluk duyacağız. Geri bildirim süreçlerine Biruni Üniversitesi Hastanesi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Biruni Üniversitesi Hastanesi Hasta Hakları departmanından Hamide.
