Birtema.com Sistematik Bir Mağduriyet Yaşıyorum

"Samsun Gazeteciler Cemiyeti Başkanı ve 40 yıllık bir gazeteci olarak, Birtema (bihaber) firmasından satın aldığım, firmanın en üst segmenti olan 'platin paket' lisansı konusunda 2023 yılından bu yana sistematik bir mağduriyet yaşıyorum.

Parasını kuruşu kuruşuna ödediğimiz hizmeti, firmanın teknik yetersizliği ve ciddiyetsiz oyalama taktikleri nedeniyle tam 3 yıldır kullanamıyoruz. Onlarca destek talebi açmamıza, sunucu tarafında (PHP 8.1, ioncube, Zip modülü vb.) tüm gereklilikleri yerine getirmemize rağmen; firma her defasında 'süreyi tanımladık' diyerek bizi başından savmış ancak lisans aktivasyonunu bir türlü gerçekleştirememiştir.

Samsun olay haber sitemizin yayın hayatını engelleyen bu sorumsuzluğu; Genel Başkanı olduğum Orta Karadeniz Gazeteciler Federasyonu, Genel Başkan Vekili olduğum Uluslararası Basın Konfederasyonu ve üyesi olduğum Basın Konseyi dahil tüm meslek örgütlerimize ve kamuoyuna ifşa ediyorum.

Bir yazılım firması düşünün ki, en pahalı paketini sattığı müşterisini 3 yıl boyunca bir lisans kodu için mağdur etsin! Teknik destek yerine oyalama mekanizması kuran bu yapıdan uzak durun.

Hakkımı helal etmiyorum, bunun hesabını hukuk ve basın camiası önünde sonuna kadar soracağım!