Ana Sayfa
Birmot
Birmot Fiat 500L Cross Plus Bakımı Sırasında Cam Düğmeleri Çalışmıyor

ID:25083446

Birmot Fiat 500L Cross Plus Bakımı Sırasında Cam Düğmeleri Çalışmıyor

Evren

Birmot

13 Haziran 2023 15:48

1.599

2021 model Fiat 500L Cross Plus aracımı Eskişehir Birmot yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımdan 1 hafta önce arka sağ sol cam düğmelerinin çalışmadığını fark ettim. Tabi aracımın garantisi olduğu için ve bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım için garantiye girer umuduyla servise bakmasını rica ettim. Bilin bakalım ne oldu? Tabi ki garantiye girmedi. Çünkü ben kapıları söküp içine bir kova su dökmüşüm gibi saçma sapan bir kullanıcı hatasıyla karşılaştım. Camın kıyısından su girip 2 camı da bozmuş. Bu fabrikasyon değildir de nedir sorarım size. Yağmurlu havalarda araç sürmekle suçlandım resmen. Şikayetimi her kanaldan hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurarak yenileyeceğim. Bir teknisyenin görüşüne dayanarak garantiye sokmadılar. O zaman sorarım sizlere neler garantiye giriyor. Yazın verin de ona göre davranalım.

Birmot

14 Haziran 2023 08:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın EVREN ÖZEN, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-164433-G8N4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.birmot.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Jeep En Ufak Parça Dahi Garanti Kapsam Dışı Denilmekte

Kenan

Birmot

12 Temmuz 2023 12:04

9.991

Fiat Jeep Compass 2021 model/marka aracımın yetkili servisinde bakım yaptırdıktan sonra garanti kapsamını da bakımında yaklaşık 2 ay önce uzattım. 07.07.2023 tarihinde aracım motor arıza lambası yaktı ve fanı sürekli açık gibi çalışıyordu. Fiat Birmot Küçükyalı yetkili servisine götürdüm, bıraktım v...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Birmot Fiat Hatasını Kabul Etmiyor Ve Mağdur Ediyor

Yusuf

Birmot

22 Ocak 2024 19:18

1.280

Aracım 2021 model Egea Sedan urban paket ve servisten sıfır aldım. Güncel kilometresi 25.700 olup, tüm servis bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve dışarıdan ekstra aksesuar ekledim. Aracımda arıza olarak tüm ikaz ışıkları yandı ve direksiyon sertleşti. Bunun üzerine aracımı Birmot servisine çek...

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tampon Sorunu Çözülmedi

Arif

Birmot

05 Ağustos 2025 11:05

442

Temmuz 2023 yılında Birmot/Zincirlikuyu'dan Egea Cross SUV aldım. Aldığımın üçüncü günü gece Bulgaristan'da bir kafeye girdim. Dışarıda kahve içerken, fotoğrafını eklediğim yerde bir sorun fark ettim. Fazla önemsemedim. Nasıl olsa bakım zamanında garantiden yaptırırım diye düşündüm. İlk bakım zamanı...

Garanti Kapsamında Tampon Sorunu Çözülmedi

Servis Sonrası Gösterge Ekranı Çatladı Garanti Kapsamı Dışında Ücret İstendi

Samet

Birmot

09 Eylül 2025 15:44

1.475

4-5 ay önce Samsun Birmot’tan 2. El 2022 model Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç satın aldım. Aracımın 2025 Kasım ayına kadar garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 15 gün önce, garanti dışına çıkmaması için aracımı Samsun Kutlukent Birmot servisine bakıma götürdüm. Servis sonrası aracı teslim aldığım...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Birmot Fiat Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Abdullah

Birmot

23 Mayıs 2024 12:03

2.231

Eskişehir Fiat Birmot servisine iki hafta içinde tam dört kez gittim. Aracım, Doblo 1.6 Multijet 2023 model ve 29 bin kilometrede. Aracım giderken koruma moduna geçiyor. İlk servis ziyaretinde nox sensörünün arızalı olduğunu ve değiştirileceğini söylediler. Bir hafta sonra parça geldi ve değiştirdil...

Benzer Şikayet Yaz