to read complaints and reviews, or file yours. 
Birleşim Tarım Makineleri’nden Sivas Pancar Kooperatifi aracılığıyla kaz ayağı aldım. Ürün, toprağı düzlemek yerine önünde toplayarak götürüyor; bu nedenle toprak düzlemesi kesinlikle yapılamıyor. Üstelik ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm sunulmadı.
Firma ile görüştüğümde, ürünün garantili olduğunu, ancak kullananlardan kaynaklanmayan arızalar için bu yıl aynı üründen çok şikayet aldıklarını belirttiler. Buna rağmen, ürünü değiştirmek yerine yeni bir model almam gerektiği, diğer modellerle işimi rahatlıkla görebileceğim ifade edildi. Yani hatalı olduğu belli olan ve çok şikayet alan bu ürün için ne değişim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.
Müşteri memnuniyetinin düşük olduğu bu yaklaşımı Birleşim Tarım gibi büyük bir firmaya yakıştıramıyorum. Hatalı ve verimsiz çalışan bu kaz ayağının ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2023 tarihinde Ö**** L*** Uzunköprü bayisinden Özdöken 20’li buğday ekim makinesi satın aldım. Makine elime ulaştığında iz kabartmaları takılı değildi. Eksik parçaları talep ettiğimde benden 20.000 TL ücret istediler ve bu ödemeyi yapmadım. Konu ile ilgili olarak hem bayiye hem de Özdöken fab...
23.10.2023 tarihinde Özcan Lebe Uzunköprü bayisinden Özdöken 20’li buğday ekim makinesi satın aldım. Makine elime ulaştığında izkabartmaları takılı değildi. Eksik parçaları talep ettiğimde benden 20.000 TL ücret istediler ve bu ödemeyi yapmadım. Konu ile ilgili olarak hem bayiye hem de Özdöken fabr...
Biz Aksaray'dan soğan doğrama makinesine ihtiyaç duyduk ve araştırmaya başladık. 'Markalı ve kaliteli olsun, bir kere alalım.' dedik ve emsallerine göre daha fazla ödeyerek makine siparişi vermek için Google'dan Boğaziçi satış temsilcisine ulaştık. Bana, 'Memnun kalmadığınız sürece makineyi geri alı...
Ürünün teslim süresi 15-20 gün arası denildiği halde teslimat süresi aşıldı. Zamanında teslim edilmedi. Aradığımda, size geri dönüş yapılacak denmesine rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Cevap almak için üst üste aradığımda ise telefonu isteksizce açıyorlar. Ürün ...
Aldığımız sandalyeler o kadar kalitesizdi ki ayakları yere tam oturmuyor havada kalıyor. Oturduğumuz zaman ayaklar dört bir yana ayrılıyor. Ayrıca kirli ve tozlu bir şekilde geldi, siler hallederiz dedik ama kalite olarak çok kötüydü hatalı ürün gönderildi. Aynı gün firmayı aradık ürünün hatalı oldu...
Yorumlar