to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL'lik Birkenstock Terliği Kısa Sürede Soyuldu
22 Haziran 2025 civarında Ayvalık Setur Marina’daki Adidas mağazasından Birkenstock marka bir terlik satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle, kaliteli ve dayanıklı olacağına güvenerek yaklaşık 8.000 TL ödedim. Ancak terliği aldıktan çok kısa bir süre sonra, 1–2 hafta içinde taban kısmında soyulmalar başladı ve zamanla giderek daha kötü bir hale geldi.
Şu an terliğin altı simsiyah, görüntüsü oldukça kötü ve bir yerde çıkarırken gerçekten utanıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyip “orijinal ve uzun ömürlü” diye aldığım bir ürünün, bu kadar kısa sürede bu denli deformasyona uğraması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Markanın bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Ürünü aynı sorunları tekrar yaşamayacağım, dayanıklı bir ürünle değiştirebilirlerse değişim talep ediyorum. Eğer mümkünse, terliğin tamir edilip yeniden aynı duruma gelmeyecek şekilde kullanılabilir hale getirilmesini de kabul ederim. Özetle, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, sorun çıkarmayan bir ürün veya kalıcı bir çözüm bekliyorum.
