Birka Boya Krem Renk İddiası Yanıltıcı Boya Ve Mobilya Hasarı

Birka markasına ait “Birka sentetik kat parlak boya 9306 krem” ibareli, krem renk olması gereken bir boya satın aldım. 1 Eylül 2026 tarihinde saat 15.20 civarında, Osmaniye Düziçi’nde inşaat malzemeleri satan küçük bir işletmeden bu ürünü aldım. Amacım sadece mobilyamın rengini değiştirmek ve krem renge boyamaktı.

Kutuyu açtığımda rengin tuhaf ve sarımsı bir tonda olduğunu fark edip hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, boya kuruyunca krem renge döneceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine boyayı mobilyama uyguladım ve ilk katın kurumasını bekledim. Ancak boya kuruduktan sonra renk daha koyu bir sarı tona döndü, kesinlikle krem rengi olmadı. Hem zaman kaybı yaşadım, hem para harcadım, hem de mobilyama zarar gelmiş oldu.

Ben krem rengi beklentisiyle ürün almışken, kutusunda “krem” yazmasına rağmen sarı tonda bir boya ile karşılaşmamı kabul etmiyorum. Birka’dan, gerçekten krem renkte, kutusunda belirtilen renge uygun bir boya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün yanlış rengini ve mobilyamdaki olumsuz sonucu gösteren fotoğrafları şikayetime ekliyorum.