Satın Aldığım Mobilyaların Rengi Mağazada Gösterilenden Tamamen Farklı Geldi

6 ay önce giderek kendim gidip gördüğüm yatak odası dolabı, şifonyer aynası, yemek masası ve konsol ürünlerini satın aldım. Mağazanın ilk girişinde bulunan takımdaki parçalar yerlerinde kırık beyaz renk görünüyorlar. Geçtiğimiz günlerde ürünler evime geldi ve hepsinin rengi gri. Bu durum üzerine işletmeyle görüştüm ve bana aldığım ürünlerin zaten gri olduğunu ve başka bir renk bulunmadığını söylediler. Görüşmelerimizin sonunda ürünün gün ışığı aldığını ve o yüzden açık renk göründüğünü, çektiğim fotoğraflarda yanılsama olabileceğini söylüyorlar. Bu bir yanıltmadır 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında kanun kapsamında ayıplı mal olarak görülmektedir. Madem bu kadar farklı görünebilecek bir ürün o zaman direk bütün ışığı alan yere koymayacaksınız veya müşteriye bunu belirtip evde daha koyu görünebilir şu an açık duruyor diyeceksiniz. Bize göstermek adına çekmecelerden birini söküp bir gün ışığında bir de tam arkasındaki mobilyaların orada gösterdiler. Bir arkada duvarla kapalı olduğu için gri görünüyor. Madem gün ışığı bu ürünü ton farkına kadar değiştiriyor ona göre bir alan belirlemelisiniz. Görüşmelerimizin sonunda mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmedi. Ve yeni evleneceğim evimin ilk mobilyalarını hüsran içinde yerleştiriyorum. Eminim ki kimse bu görseldeki ürünü gri diye gelip almamıştır. Diğer görseldeki renkte bana gelen masanın ve tüm kapakların rengi hatta fotoğrafta açık bile görünmüş daha koyu duruyor.