Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

14 Mart tarihinde Biricikbebe.com üzerinden “Manyetik blok 72 Magly” adlı ürünü 214665 numaralı siparişle EFT ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya telefon, mesaj ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de telefonlara cevap veriliyor.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.




