to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır fatura keserken hata alıyoruz. Sürekli arıyorum, yazıyorum ama sorunum çözülmüyor. Bu yazılım firması yüzünden resmen yasal olarak yapmam gereken bir şeyi yapamıyorum. Ancak bu mecraya yazınca çözüyorlar, bu da müşterilerine saygı duymadıklarını gösteriyor. Bence şu anda da acil çözüm bekliyorum!
Bir fatura sorunumuzu 4 aydır çözmüyorlar ve artık bizi engellediler. Ulaşamıyoruz. Mailler, telefonlar 4 ay oldu hala sadece beklemeniz lazım diyorlar. Bir daha asla bu firma ile çalışmayacağım. Büyük pişmanlık yaşadık, yazık gerçekten.
BirFatura, dışarıdan çok kurumsal gibi gözüken fakat kurumsallıktan haberi olmayan bir firmadır. Sürekli fatura numarası atlıyor, siparişler sisteme düşmüyor ve düşmediği için de 7 günlük yasal fatura kesme süresini geçirmemize sebep oluyor. Bu sorunları arayıp kendilerine bildirdiğimde ise, bir Fat...
Maillerden dönüş sağlanmıyor. Paramızı alıyorlar ve üstüne fatura kesiyorlar; ancak hiçbir işlemi mail yoluyla halledemiyorlar. Girişi kolaylıkla sağlayıp, kapatmak istediğimizde oyalıyorlar. Bir aydır ödeme yapılmış ve fatura kesilmiş olmasına rağmen karşılığında bir hizmet verilmiyor.
Yorumlar