Fatura Kesiminde Sürekli Hata Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık bir aydır fatura keserken hata alıyoruz. Sürekli arıyorum, yazıyorum ama sorunum çözülmüyor. Bu yazılım firması yüzünden resmen yasal olarak yapmam gereken bir şeyi yapamıyorum. Ancak bu mecraya yazınca çözüyorlar, bu da müşterilerine saygı duymadıklarını gösteriyor. Bence şu anda da acil çözüm bekliyorum!
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ile alakalı sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sorunun neden kaynaklandığını araştırarak, konunun yakından takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça kıymetli. Geri bildiriminiz gelecekte size ve diğer müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Ticimax'ta teknikle ilgili ne sorunumuz olsa sürekli problem yaşıyoruz. Özellikle kendilerinden kaynaklı bir sorunu çözebilmeleri için sürekli peşlerinde koşmamız gerekiyor. Bir haftadır sürekli yazıp çözemediğim sorunlarım var. Markadan artık biraz daha müşterilerine kıymet veren, sorun çözebilen, çözüme odaklı davranışlar ve tutumlar bekliyorum.

