Dershane Kapora İadesi Söz Verildiği Gibi Yapılmıyor

Beykent Bitrey Dershanesi’ne çocuğumuzu bu dönem göndermediğimiz halde, ödediğimiz kaparonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kayıt olurken bize özellikle kaporanın iade edileceği, yalnızca iptal durumunda yüzde 10 kesinti yapılacağı açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kartıyla 50.000 TL kapora ödemesi yaptık.
Ancak 2025 Eylül ayından beri, yani yaklaşık üç aydır, hak ettiğimiz bu iadenin yapılması için uğraşmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamıyoruz. Dershane ile hem telefonla, hem yüz yüze hem de yazılı olarak defalarca görüştük, buna rağmen söz verdikleri gibi iade sürecini başlatmadılar. Kayıt sırasında imzaladığımız sözleşme ve belgeler de elimizde olmasına rağmen, başta belirtilen yüzde 10 kesintili iade koşuluna uymuyorlar.
Başta bize taahhüt edilen şekliyle, yalnızca yüzde 10 kesinti yapılarak kapora ücretimizin kalan tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Beykent Bitrey Dershanesi’ne çocuğumuzu bu dönem göndermediğimiz halde ödediğimiz kaparonun iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kayıt olurken bize özellikle kaparonun iade edileceği, yalnızca iptal durumunda yüzde 10 kesinti yapılacağı açıkça söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kartıyla 50.000 TL kapora ödemesi yaptık.
Ancak 2025 Eylül ayından beri, yani yaklaşık üç aydır, hak ettiğimiz bu iadenin yapılması için uğraşmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamıyoruz. Dershane ile hem telefonla, hem yüz yüze hem de yazılı olarak defalarca görüştük, buna rağmen söz verdikleri gibi iade sürecini başlatmadılar. Kayıt sırasında imzaladığımız sözleşme ve belgeler de elimizde olmasına rağmen, başta belirtilen yüzde 10 kesintili iade koşuluna uymuyorlar.
Başta bize taahhüt edilen şekliyle, yalnızca yüzde 10 kesinti yapılarak kapora ücretimizin kalan tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


