Ekspertiz Ve İpotek Ücretlerine Fatura İstemi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Birevim’in 111223-9 numaralı ev projesine dahildim. Proje teslim sürecinde benden ekspertiz ücreti olarak 17.021,03 TL ve ipotek ücreti olarak 4.000 TL tahsil edildi. Ancak bu hizmetlere dair ekspertiz ve ipotek işlemini yapan kurumdan herhangi bir makbuz ya da fatura tarafıma sunulmadı.
Kasım 2025 döneminde yapılan bu işlemler sonrasında hem şube ile hem de merkez şube ile, ayrıca WhatsApp üzerinden görüşmeler yaptım. Ekspertiz ve ipotek bedellerine ilişkin resmi belge, makbuz ya da fatura talep etmeme rağmen bana bu belgeler sunulmadı. Bu bedellerin standardın dışında ve fazla alındığını düşünüyorum ve neye istinaden bu tutarların tahsil edildiğini resmi evrakla görmek istiyorum.
Birevim’den, benden tahsil edilen ekspertiz ve ipotek ücretlerine dair tüm fatura ve makbuzların paylaşılmasını ve fazla alındığını düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma aradı görüşme sağladım, ancak bilgi ve evrak konusunda halen bir dönüş alamadım.
Firma konu hususunda hizmeti aldığı kurumdan değil de kendi firmasının düzenlediği (Birevim firmasının) makbuzları iletti. Aldıkları bedelin doğru olup olmadığını, asıl hizmetin verdiği firmadan gelen bir belge olmadan teyit edemiyorum ve doğrulamıyorum. Lütfen ipotek firması ve eksper firmasından alınan fatura, makbuz vb. Dokümanları iletiniz.
Değerli Tasarruf Sahibi Beşir Y. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #SiziDüşünenBiri




