Birevim Ümraniye Şubesinin Yanlış Ev Çıktı Sözü Ve Noter Masrafı

Birevim Ümraniye şubesiyle yaklaşık 2 yıl önce bir tasarruf programına dahil oldum. 23 Mayıs 2023 tarihinde bana evimin çıktığını söyleyerek büyük bir sevinç yaşattılar. Ancak daha sonra dalga geçer gibi bunun bir “yanlışlık” olduğunu, aslında evin çıkmadığını söylediler. İnsanların en büyük hayali olan ev sahibi olma duygusuyla bu şekilde oynanması kabul edilemez.

Bu süreçte sisteme ne kadar ödeme yaptığımı tam olarak hatırlamıyorum, çünkü Birevim'den tamamen kurtulabilmek için paramın tamamını alamama rağmen ne verirlerse onu kabul etmek zorunda kaldım. Kendi hatalarını “yanlışlık oldu” diyerek geçiştirmeleri ve bu kadar büyük olduklarını iddia eden bir firmanın en ufak yanlışı bile sahiplenememesi, benim için büyük bir hayal kırıklığıdır.

Ayrıca benden noterden vekaletname vermemi istediler, ben de gidip vekaletnameyi çıkardım ve tüm noter ücretini kendim ödedim. Bu masrafı dile getirdiğimde ise “yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de müşteriyi tamamen yalnız bırakan bir tutumdur.

Kendi müşterilerinin bile artık referans olmak istemediği, insanların güvenini bu şekilde boşa çıkaran Birevim’in bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Yaşanan bu yanlışlığın, tarafıma yapılan eksik ödemenin ve noter masrafımın açıklanmasını, mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.