Birevim Tasarruf Planı Ücret İadesi Ve Sözleşme İhlali Şikayeti

2021 yılının Ekim ayında Afyonkarahisar Birevim şubesinde, 250.000 TL tutarında ev almak için 120 aylık tasarruf planına yazıldım. Sisteme girerken ev kampanyası kapsamında 21.750 TL organizasyon ücreti ödedim, ayrıca daha sonra araba kampanyasına geçmem gerektiğini 10.000 TL ek ödeme yaptım. Bu 10.000 TL’nin 2.500 TL’sinin ilk taksite sayılacağı, kalan 7.500 TL’nin ise son, yani 120. Taksitten düşüleceği ve son taksiti ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti.

Kayıt olduktan yaklaşık bir yıl sonra, enflasyon ve fiyat artışlarını gerekçe göstererek artık bu fiyata ev alamayacağımı, sistemi araba sistemine çevirebileceklerini ve bunun için 10.000 TL daha vermem gerektiğini söylediler. Ayrıca sözleşmemde “önümüzdeki kurada çıksa bile en erken 10 ay sonra teslimat yapılır” ibaresi yer almasına rağmen süreç bu şekilde değiştirilmek istendi. Bu şartlar ve belirsizlikler nedeniyle 2023 yılında sistemden ayrılmak için yazılı olarak fesih talebinde bulundum.

Sistemden çıktığım halde, başlangıçta ödediğim 21.750 TL organizasyon ücretimi ve son taksitten düşüleceği taahhüt edilen 7.500 TL’yi tarafıma iade etmediler. Buna rağmen, sanki 120 ay boyunca hizmet vermişler gibi bütün dönemin organizasyon ücretini almış oldular. Ayrıca o dönemde gram altın yaklaşık 386 TL iken, iş yerimden ayrılırken aldığım tazminatla bu sisteme girmiştim ve ciddi bir birikimimi bu şekilde kaybetmiş durumdayım.

Durumumu daha önce Şikayetvar’a da yazdım. Buna rağmen Birevim tarafından, şikayetimi geri çekmem halinde sadece ödediğim 14.500 TL taksiti yatıracakları, şikayeti geri çekmezsem hiçbir ödeme yapılmayacağı yönünde kabul edilemez bir teklif ile karşılaştım. Hem ödemelerim hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum, emeğimin ve birikimimin karşılığını alamıyorum.

Yaklaşık 3 yıldır paramı alamıyorum. Birevim’den, ödediğim 21.750 TL organizasyon ücretimin ve son taksitten düşüleceği söylenen 7.500 TL’nin, toplamda 29.250 TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, hakkım olan tutarların eksiksiz ödenmesini istiyorum. Hakkım helal değildir.