Birebin Sitesinde Bonus Ödemesi Yapılmaması Ve Canlı Destek Erişilememesi

Birebin sitesinde 70396650 numaralı üye hesabım bulunuyor. Sitede sürekli olarak kullanıcıları zarara uğratan, “kasa kazansın” mantığıyla işleyen ve yanıltmaya yönelik bir sistem olduğunu düşünüyorum. Özellikle Bonus konusunda vaat ettiklerini yerine getirmiyorlar.

Dün siteye 2,5 milyar para yatırdım ve bu yatırımla ilişkili olması gereken bonusu hesabıma aktarmadılar, bonusun üzerine yattılar. Uygulama içinde Bonus hesap tarihi ve son oyun toplamını gösteren bilgilere rağmen Bonus bakiye olarak hesabıma yansımıyor.

Canlı destek hattına ulaşmak ise mümkün değil, yardım almak için hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem yatırdığım paranın hem de hak ettiğim bonusun karşılığını alamadığım için kendimi mağdur hissediyorum.

Birebin’den Bonus haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, yatırdığım paraya ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve canlı destek/iletişim kanallarının kullanıcıları oyalamak yerine gerçekten çözüm sunacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.