to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Şerhi Ödemelere Rağmen 10 Gündür Kaldırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Birevim Konut Projesi kapsamında İzmir Bornova Şubesi aracılığıyla aldığım evin 345.000 TL’lik borcunun tamamını ödedim. Tapu üzerindeki şerhin kaldırılması için de ayrıca 13.365 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Tasarruf plan numaram: 4483634-0.
Ödemeleri eksiksiz yapmama ve şerhin kaldırılması için başvurmama rağmen, 10 gündür tapu üzerindeki şerh kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm ve e-posta gönderdim. İlk görüşmede benden ilave masraf talep edilip işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Fakat daha sonra yapılan kontrollerde, başvuru dahi yapılmadığı ortaya çıktı. Evi satmam gerektiği için iki kez tapudan geri dönmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Şerhin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tasarruf Sahibi Adnan K. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
Sorunum biraz geç de olsa çözüldü. İlgisinden dolayı İzmir Bölge sorumlusu Özgür beye Bornova şubedeki çalışanlara teşekkür ediyorum
