Cayma Hakkımı Kullanarak Yatırdığım 10.000 TL İadesi Reddi

24’ünde Birevim Sivas şubesinde 4 milyonluk yeni bir projeye dahil oldum. Kısa süre içinde ödemelerimi düzenli yapamayacağımı fark ettiğim için, 15 günlük cayma süresi içinde projeden vazgeçtiğimi bildirdim ve bu kapsamda içeriye yatırdığım 10.000 TL’nin iadesini talep ettim.

Ancak talebim üzerine, daha önce mevcut olan başka bir projemde yaşanmış ufak bir gecikmeyi gerekçe göstererek bu 10.000 TL’yi iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Tarafıma herhangi bir müşteri veya sözleşme numarası da iletilmedi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gecikme olduğu gerekçesiyle sistemsel bir uyarı görünüyor.

Ben, yeni girdiğim projeden yasal süresi içinde cayma hakkımı kullandığımı ve yatırdığım 10.000 TL’nin bu eski projedeki gecikme gerekçe gösterilerek tutulmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Talebim, ödediğim 10.000 TL’nin ya tarafıma eksiksiz iade edilmesi ya da açık olan diğer projeme aktarılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.