Birevim’in Haksız İpotek Uygulaması Tüketicinin Haklarını İhlal Ediyor
Birevim’in haksız ve orantısız ipotek uygulaması – tüketici mağduriyeti:
Birevim ile yapmış olduğum tasarruf finansmanı sözleşmesi kapsamında 6.000.000 TL tutarında bir ev tasarrufuna dahil oldum. Bu süreçte şirketin talebi doğrultusunda dört adet aracıma ipotek konulmuştur.
Gelinen aşamada, sözleşme kapsamındaki toplam borcum yalnızca 720.000 TL seviyesine düşmüş olmasına rağmen, tüm araçlar üzerindeki ipotekler hâlen devam etmektedir. İpotekli araçların toplam piyasa değeri, kalan borcun katbekat üzerindedir. Buna rağmen, en azından bir aracımın ipoteğinin kaldırılması yönündeki makul ve ölçülü talebim, tarafıma herhangi bir hukuki veya teknik gerekçe sunulmadan kesin olarak reddedilmiştir.
Bu durum;
- Orantılılık ilkesine,
- Tüketicinin korunması ilkesine,
- İyi niyet ve dürüstlük kurallarına açıkça aykırıdır.
Kalan borcu fazlasıyla teminat altına alan birden fazla ipotek bulunmasına rağmen, tüketicinin günlük yaşamını ve ekonomik hareket alanını ciddi şekilde kısıtlayan bu uygulamanın makul, adil ve hakkaniyetli olmadığı açıktır.
Tarafıma sunulan sözleşme hükümleri, şirket lehine sınırsız ve tek taraflı bir takdir yetkisi doğuracak şekilde yorumlanmakta; tüketici aleyhine ağır bir dengesizlik yaratmaktadır. Bu yaklaşım, tasarruf finansman sistemine duyulan güveni zedelediği gibi, fiili mağduriyete de yol açmaktadır.
Talebim son derece nettir:
- Kalan borcum dikkate alınarak, en az bir aracım üzerindeki ipoteğin derhal kaldırılması,
- Aksi halde bu uygulamanın hukuki dayanağının yazılı ve gerekçeli şekilde tarafıma bildirilmesi.
Bu sorun çözüme kavuşturulmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca süreci tüm yasal haklarım çerçevesinde takip edeceğimi bildiririm.
Yaşadığım bu durumun kamuoyu ile paylaşılmasını ve Birevim tarafından adil, ölçülü ve tüketici haklarına uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hiçbir ne dönüş var ne gelişme oldu. Pazartesi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir daha da bu ekiplerle çalışmama kararı aldık.
Değerli Tasarruf Sahibi Gökhan Y. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #SiziDüşünenBiri

















