Birevim Çalışanının Yanıltıcı Sözleri Ve 51 Bin TL’nin İade Reddi

Kütahya Birevim şubesinde yaklaşık 5–6 ay önce Birevim çalışanı E*** T***** ile görüşerek 1,5 milyon tl tutarında araç tasarruf planına yazıldım. Kayıt işlemi sırasında kendisinin yönlendirmesiyle 51.000 TL’yi tamamını kredi kartı ile tek seferde ödedim. Bu süreçte kendisiyle 1–2 kez daha görüştükten sonra bir daha ulaşamadım, hastanede yattığını ve kanser olduğu için çalışamadığını söyleyerek mazeret bildirdi.

Daha sonra bunun doğru olmadığını, E*** T*****’in Kayseri şubesine müdür olarak geçtiğini öğrendim. Kendisi bize, yazıldığımız tarihten itibaren 5 ay içinde tasarrufu çıkaracağını ve paramızı vereceğini söylemişti. Bu nedenle sözlerine güvenerek sisteme dahil olduk; ancak süreç tamamen verilen sözlerin tutulmadığı, yalan beyanla yönlendirildiğimiz bir hale dönüştü.

Yaklaşık 1 ay önce Birevim’den başka bir yetkili tarafından telefonla arandım ve bilgi verildi. Bu görüşmede sistemden ayrılmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen, ayrılmam halinde yatırdığım 51.000 TL’yi “yakacağımı”, yani paramı kesinlikle geri alamayacağımı ifade ettiler. Hem çalışanlarının yanlış ve yanıltıcı beyanları hem de ayrılmak istediğimde paramın tarafıma iade edilmeyeceğinin söylenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Elimde sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcuttur. Birevim sisteminden ayrılmak istiyor ve kredi kartı ile ödediğim 51.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.