to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo firması üzerinden 8125516435 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma, adreste olduğum halde kargoyu getirmeyip, sisteme teslimata gelindiğini ve bana ulaşılamadığını beyan etmiş. Oysa tüm gün evdeydim; ne kapıma gelen oldu ne de telefonuma herhangi bir çağrı düştü.
Kayıtlarda saat 10.00 civarında gelindiği ve yine aynı gün 11.00 gibi iade sürecine alındığı görünüyor; ancak ne bir zil çalındı ne de bir cevapsız çağrı bırakıldı. Telefonda arandığımı iddia ediyorlar ama telefonumda tek bir cevapsız arama yok, ev adresime de hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde yanlış beyan girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
İzmir Gaziemir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm gelmediği halde, sanki görev yerine getirilmiş gibi işlem yapılmasını ve bu şekilde haksız kazanç elde edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün yeniden ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, yanlış beyanda bulunan personelin incelenmesini ve iddia edilen fakat gerçekleşmeyen telefon çağrılarının kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, 471188784900 numaralı kargo ile Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak günlerdir sistemde sadece “aktarım merkezinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor, tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ İstanbul’da bekle...
Zara’dan verdiğim sipariş, 19 Kasım tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak kargo bir türlü elime ulaşmadı. Bursa’daki adrese teslim edilmesi gereken 471092018634 numaralı kargom için herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, haber dahi verilmeden “iade aşamasına geçti” bilgisiyle k...
Bir Günde Kargo’nun Zara üzerinden aldığım “aynı gün teslimat” hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 ve 10 Ocak tarihlerinde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağmen gönderimin benimle ...
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim Zara giyim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 235106586814 numaralı siparişim için 11 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı görünmesine ve o gün adresimde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda ürünün...
Bir günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde telefon numarası yanlış yazıldığı için kargomun geri iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine gönderen firmayla görüştüm, kargonun bana teslim edilmesi için kargo şirketine mail attıklarını ve kargomun adresime teslim ed...
Yorumlar