Teslim Edildi Gösterilen Kargo Alınmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bir günde Kargo ile 5442******45 takip numaralı gönderim, dün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de evdeki herhangi bir kişi kargoyu almadı, buna rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış.
Gönderinin içinde yaklaşık 1200–1300 TL değerinde bir adet pantolon bulunuyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tüm hatların meşgul olduğu söylenerek hiçbir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden durumumu kimseye aktaramadım.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bulunup bana teslim edilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bir günde Kargo ile 5442******45 takip numaralı gönderim, dün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de evdeki herhangi bir kişi kargoyu almadı, buna rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış. Gönderinin içinde yaklaşık 1200–1300 TL değerinde bir adet pantolon bulunuyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tüm hatların meşgul olduğu söylenerek hiçbir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden durumumu kimseye aktaramadım. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün bulunup bana teslim edilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.















