Şubede Günlerce Bekleyen Kargo Ve Acil Teslim İsteği
Van İpekyolu şubenizde bulunan 8125427419 takip numaralı kargom 7 Mart tarihinden beri şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde acil olarak kullanmam gereken bebek mama sandalyesi bulunuyor ve günlerdir şubede beklemesine rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de adrese teslim ediliyor.
Bu kadar önemli ve hacimli bir ürünün günlerce şubede tutulması hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanıza olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Kargomun ivedi şekilde adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve sorumlular hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.















