to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden “Ebebek” satıcısından 3 adet çocuk hikaye kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 4323260202). Siparişim Sakarya Adapazarı adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 10 gündür kargo şubesini arıyorum ve son 4 gündür her aradığımda “bugün getireceğiz” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 170₺ olarak yaptım. Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından 4636017834 numaralı siparişimle toplam 1.055₺ tutarında adet oyuncak satın aldım. Kargo firması olarak bir günde Kargo seçildi. Siparişimde teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim...
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından çocuk oyuncağı siparişi verdim ve kargo ücreti olarak 890 TL ödedim. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve İzmir’deki Eski İzmir CD. Devrim Mah. 3754 Sk. No:38/C Karabağlar/İzmir adresindeki şubede 3 gündür bekletiliyor. Normalde diğ...
20 Ekim’de Ebebek’ten verdiğim 8123355170 numaralı siparişim bir günde Kargo ile hala teslim edilmedi. Siparişim hediye olarak gönderileceği için acil teslimat bekliyordum. Ancak günler geçmesine rağmen kuryeye dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve kargo takibinde de kurye bilgisi gözükmüyor. Ebebek m...
Ebebek'ten ve Hepsiburada Premium'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. İlk kez tanımadığım bir günde kargo şirketi ile gönderim yapılmış. 19 Temmuz'da verdiğim siparişim 22'sinde teslim edilmeliydi. Fakat 2 gündür dağıtımda olduğu halde hâlâ ulaşmadı ve asla ulaşılamıyor. Dakikalarca müşteri hizmetler...
24-25’inde teslim edilmesi gereken Ebebek siparişim (takip numarası: BGK03331718) Sakarya adresime hâlâ ulaşmadı. 338 TL ödeme yaptım ve kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar